Guide pratique pour les interrogatoires pendant les enquêtes : principes et normes de travail d'Europol

Liste des titres des chapitres clés

1. Préface
2. Introduction
3. Mise en œuvre de l'interrogatoire professionnel
4. Processus d'interrogatoire
5. Conclusion
6. Principes de l'interrogatoire
7. Interrogatoire ou entretien ?
8. Exigences de protection des droits de l'homme
9. Planification et préparation de l'interrogatoire
10. Narration des faits et techniques de questionnement
11. Identification et traitement des aveux
12. Évaluation des résultats de l'interrogatoire

Présentation du document

Dans les pratiques mondiales d'application de la loi, l'interrogatoire, en tant que moyen central de l'enquête criminelle, voit son professionnalisme et sa conformité directement liés à la justice, à la protection des droits de l'homme et à la confiance du public envers les forces de l'ordre. Cependant, certains agents, en raison d'un manque d'expertise, de compétences insuffisantes et de lacunes dans leur formation, adoptent des comportements contraires aux standards professionnels lors des interrogatoires. De plus, les formations traditionnelles se concentrent souvent sur la théorie académique et juridique, sans répondre aux besoins opérationnels. C'est pourquoi le Conseil de l'Europe a chargé des experts de rédiger ce guide, visant à fournir aux forces de l'ordre un cadre opérationnel d'interrogatoire concis, pratique et conforme aux exigences de protection des droits de l'homme.

Fondé sur le Code d'éthique de la police européenne et les conventions internationales pertinentes relatives aux droits de l'homme, ce guide se concentre sur la protection de la vulnérabilité de la personne interrogée, soulignant l'interdiction absolue de recourir à la torture, aux menaces ou à tout autre moyen coercitif pour obtenir des aveux. Il précise que des méthodes illégales comme la torture non seulement violent l'éthique et la loi, mais sont aussi inefficaces pour obtenir des informations précises et fiables ; elles peuvent au contraire conduire à des erreurs judiciaires et affaiblir la crédibilité du système. Le guide applique constamment la règle d'or : l'interdiction de toute forme de contrainte physique ou psychologique, traçant une ligne rouge professionnelle infranchissable pour les agents.

Le guide expose systématiquement le processus complet de l'interrogatoire, de la planification initiale et la préparation, en passant par l'établissement de la communication, la narration des faits, la conception des questions, jusqu'à la clôture de l'interrogatoire et l'évaluation des résultats, formant ainsi un système opérationnel en boucle fermée. La section sur les techniques de questionnement détaille les scénarios d'utilisation et les écueils à éviter pour les questions ouvertes, fermées, à choix forcé, multiples et suggestives, en insistant sur l'importance d'établir une relation de confiance avec une attitude neutre et respectueuse pour maximiser les chances d'obtenir des informations véridiques. Parallèlement, face à une personne interrogée qui garde le silence, il est clairement indiqué que les agents doivent maintenir les standards professionnels, ne pas exercer de pression et garantir ses droits légaux.

De plus, le guide accorde une attention particulière aux droits des groupes vulnérables, exigeant des forces de l'ordre qu'elles prennent pleinement en compte les besoins spécifiques des mineurs, des personnes handicapées et autres groupes défavorisés, en fournissant le soutien et les garanties nécessaires. L'importance de l'enregistrement audio et vidéo intégral de l'interrogatoire est soulignée, servant à la fois de contrôle sur les actions des agents, de protection pour la personne interrogée, et de matériel précieux pour les enquêtes ultérieures et la formation. Ce guide ne vise pas à remplacer un cours de formation complet sur l'interrogatoire, mais à combler les lacunes dans les régions aux ressources limitées, aidant les forces de l'ordre à améliorer l'efficacité et la qualité de leurs interrogatoires tout en respectant les droits de l'homme et la loi, pour finalement atteindre un équilibre entre la lutte contre la criminalité et la préservation de la justice.